今天是：
近日，赤壁市市场监督管理局召开消费投诉重点企业行政集中约谈会，对12315平台投诉举报量靠前的20家市场主体负责人进行约谈。赤壁市局相关领导、业务股室及辖区市场监管所负责人参加会议。
此次约谈企业经年度投诉总量、季度投诉增幅、投诉集中度综合评定选定，涵盖食品、药品、商超等民生重点领域，投诉问题具有行业代表性，直指消费维权热点难点。
会上，相关股室通报企业投诉数据及经营突出问题，部分企业剖析问题根源、汇报整改举措，会议同步开展消费者权益保护法律法规学习，强化企业守法经营意识。
会议要求企业正视问题、立即整改，健全投诉处理机制，严守诚信经营底线。市场监管部门将强化后续监管，对整改不力企业依法从严处置。
下一步，赤壁市局将持续跟踪整改落实，构建消费维权共治格局，全力营造安全放心的消费环境。
