今天是：
3月15日，我市召开市政府新闻办第三场新闻发布会，通报我市2020年度“四大安全”、消费维权等方面的工作情况。
餐饮质量提升工程方面，我市重点实施“六大工程”，即:餐饮服务量化分级提升工程、餐饮服务单位“明厨亮灶”建设工程、树标杆打造示范创建工程、以奖代补实施小餐饮改造工程、智慧监管助力网络订餐食品安全提升工程和餐饮服务食品安全专项整治工程，全力推动餐饮业质量安全水平稳步提升。
截至目前，全市餐饮服务量化分级管理单位已达9753余户，A级店976户、B级店3112户。全市餐饮单位共完成“明厨亮灶”建设5229家，完成率49%，其中:全市856所学校(含托幼机构)食堂“明厨亮灶”覆盖率达100%。我市评选出“文明放心早餐店”30家、“文明示范街区”10条。小餐饮改造工程全市累计验收178家餐饮单位，奖补资金73.55万元。
药品安全监管方面，我市组织开展了特殊管理药品、中药饮片、疫苗、冷藏冷冻药品等多次专项整治行动，全市共检查药品零售经营企业3287家次，医疗机构1353家次，责令整改697家次，立案查处103起，罚没金额226.58万元。评选出2020年度“文明诚信示范药店”30家，通过示范引导，提升了药品零售企业管理水平，促进了行业诚信自律。
特种设备安全监管方面，我市大力推进特种设备安全专项整治三年行动，通过各领域的安全专项整治行动，推动了企业安全主体责任的落实，补齐了相关领域中存在的安全短板。针对重大安全隐患，严格按照“一患一策”要求督促企业进行隐患整改，2020年共开展督查检查30余次，针对35家存在突出隐患问题的企业，下发督办函21份，督办整改重大安全隐患27条，有效防范遏制了安全事故的发生。
消费维权方面，我市扎实推进“放心消费在咸宁”示范创建活动。截至2020年底，全市被评定市级放心消费创建示范街区、示范商户、示范维权站60家(个)，其中，被评为省级的32家(个)。全市共建消费维权服务站201个，均达到了“四统一”标准，形成了消费纠纷和解在企业、化解在基层，解决在源头的社会共治格局。
2020年，咸宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心受理消费者诉求共计34322件，与去年同期21691件相比，诉求量增长58.23%。截至2020年12月底，市市场监管部门2020年度消费维权情况办结率为98.88%，位居全省第一，为消费者挽回经济损失812.45万元。
