调研组一行分别到沃尔玛广场、光谷广场负一楼、二楼、四楼、五楼等营业场地现场检查指导小餐饮食品安全、常态化疫情防控工作,与广场负责人、餐饮业主、服务员面对面进行了交流。
王用新对沃尔玛广场、光谷广场两家公司在当前实体经济发展放缓的情况下,积极响应市委市政府的号召,全面履行常态化疫情防控和餐饮食品安全第一责任,做了大量的工作,给予了点赞。
王用新指出
小餐饮食品安全扫码还有欠缺,还不能完全满足消费者的需求,希望广场管理人员和餐饮店主共同完善,不断为消费者提供更加优质、高效的服务;
疫情防控也还存在漏洞,个别服务员没有戴口罩,部分营业场所没有疫情防控登记簿,商场管理者要担起责任,防微杜渐,确保商场疫情防控安全。
王用新要求
商场开办者、管理者、商铺店主、员工等都是优化咸宁营商环境的一张张名片,我们每个人都要站在服务咸宁高质量发展的角度思考工作、谋划未来。就如何科学制订、管理商业运营合同,盘活商业综合体与沃尔玛广场、光谷广场相关负责人进行了座谈。
关于合同管理,王用新提出
一是开发商或者运营商不设置固定收益的合同条款,采取灵活多样的盈利模式,拿出两到三套合同文本供商铺业主选择,在合同条款中可以明确收益的上线和亏损的比例。
二是合同一旦签订就要依法依规履行,发生争议的,也要依法依规妥善处理,要兼顾商场开办者、商铺业主、商铺经营者的利益,尽最大努力把各种可能出现的矛盾纠纷化解在萌芽状态。
关于盘活商业综合体,王用新建议
商业综合体不宜搞同质化竞争,商场开办者要更新经营理念,拓宽思路,在加大招商引资力度的同时,可以主动与政府相关部门联系,探索分类设置专业性市场,打造商业品牌。比如将农贸市场里的小商品经营整体搬迁到哪家广场或者哪几层楼等等。
王用新强调
市场监管部门的同志要认真履职尽责,当好服务市场主体发展的“金牌店小二”;
要主动与行业主管部门、商业综合体行业组织、开发商联系,分类制定合同示范文本,在规则设定上来保护各方主体的利益,降低矛盾纠纷风险;
要把监管和服务工作上升到优化营商环境、展示咸宁良好形象的高度来对待,以务实的态度来落实十四五规划,以优异的成绩迎接建党100周年。